Pokud chcete se svým produktem nebo službou uspět ve vysoce konkurenčním podnikatelském prostředí, měli byste věnovat pozornost průzkumu trhu a analýze konkurence. Proč jsou tak důležité a jak je správně provádět?
Průzkum trhu byste měli provést ještě předtím, než se pustíte do realizace svých produktů nebo služeb. Koneckonců se může ukázat, že získat práci v oboru by pro vás bylo příliš složité.až do nemožnosti. Jak postupovat při průzkumu trhu a analýze konkurence, abyste získali relevantní výsledky?
Ujasněte si svou cílovou skupinu
Než začnete hledat konkurenci, podrobně analyzujte svůj vlastní podnikatelský plán. Především je důležité vaše cílová skupina. Existuje vůbec? Komu plánujete prodávat své výrobky nebo služby? Mnoho začínajících podnikatelů si myslí, že přišli s jedinečným nápadem, který prostě nemá konkurenci.
Otázkou však je, zda - pokud nemá konkurenci, má vůbec nějakou cílovou skupinu? Samozřejmě jste možná přišli s řešením, které je na světě. Pravděpodobnost, že podobnou věc ještě nevymyslel někdo jiný, je však velmi malá.
Při určování cílové skupiny si přesně zapište, jak vypadá váš ideální zákazník. Přibližně jaký je jeho věk, jaké jsou jeho zájmy a jaká je jeho motivace ke koupi vašeho produktu? Tyto údaje jsou výchozím bodem pro další analýzy a postupy.
Zjistěte, kdo je vaše konkurence
Průzkum trhu a analýza konkurence spočívá především v nalezení vašich konkurentů. Ty se dělí na přímé a nepřímé. Za přímého konkurenta můžete považovat společnost, která prodává stejné nebo velmi podobné výrobky jako ta vaše, a to stejným způsobem. Řekněme, že máte portál pro prodej vstupenek na slovenské koncerty. Vašimi přímými konkurenty jsou další portály, které rovněž prodávají vstupenky na slovenské koncerty. Nepřímá konkurence nemusí nabízet stejné služby a produkty jako vy, ale uspokojují stejné zákazníky.
V tomto případě by to mohl být stánek na náměstí, kde se prodávají vstupenky na koncerty.Jak dělat průzkum trhu a analýzu konkurence? Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je zadat do vyhledávače Google klíčová slova související s vašimi produkty a službami. V případě portálu prodávajícího vstupenky na koncerty to mohou být slova "vstupenky na koncerty", "slovenské koncerty" apod. Podrobněji projít všechny výsledky vyhledávání a poznamenejte si nalezené konkurenty.
Zjistěte, co nabízí vaše konkurence
Analyzujte webové stránky svých konkurentů a proveďte průzkum, co konkrétně prodávají. Nabízejí vstupenky na slovenské koncerty, ale kromě toho také vstupenky do divadla nebo na jiné akce? Vyhledávání, proč tomu tak je a jaké k tomu mají důvody.. Možná přijdete na zjištění, která mohou posunout kupředu i vaši firmu.
Praktický tip - pokud analyzujete podnikání slovenských konkurentů, dobrým nástrojem je Portál Finstat. Pokud váš konkurent prodává výrobky nebo služby jako společnost s ručením omezeným, můžete si prohlédnout podrobný rozpis jeho příjmů, zisku a dalších užitečných údajů za jednotlivé roky. Získáte tak představu o potenciálu podniku a o tom, jak si vedou vaši konkurenti.
Zkoumání prodejních taktik a cen
Jak vaši konkurenti motivují zákazníky k nákupu? Využívají určité formy slev nebo výhodných nabídek? Kolik stojí jejich produkty nebo služby? Jaké marketingové kanály používají ke své propagaci? Jak se vypořádávají se značkou? Analýzou těchto otázek můžete snadno zjistit, jaké taktiky budou pro vaši cílovou skupinu fungovat a co naopak nemá smysl zkoušet. V případě, že se zabýváte prodejem produktů, zkontrolujte také ceny dopravy. Právě ty významně ovlivňují rozhodování potenciálních zákazníků, zda nakoupit, či nikoli.
Analýza sociálních sítí
V dnešní době hrají sociální sítě důležitou roli v marketingu a komunikaci se zákazníky. Používají vaši konkurenti sociální sítě? Jaké příspěvky na nich zveřejňují? Jak spolu komunikují? Všimněte si, který obsah má nejvíce interakcí. Hledejte vzory, co funguje a jak to využít ve svůj prospěch. Vezměte si poznámky.
Napište si své silné a slabé stránky
Poté, co jste našli všechny své konkurenty, analyzovali jejich webové stránky, marketingovou komunikaci, prodejní strategii a sociální sítě, přichází nejdůležitější bod - SWOT analýza. To spočívá v tom, že pro každého soutěžícího zapíšete jeho slabé, ale i silné stránky. Proveďte tuto analýzu i pro svou vlastní společnost nebo projekt.
Porovnejte získané výsledky a na základě všech údajů byste měli mít k dispozici jasný vzorec toho, co funguje, kde jsou "díry na trhu" a jak co nejefektivněji překonat konkurenci. Teď už stačí jen proměnit jednotlivá řešení ve skutečnost.
Průzkum trhu a analýza konkurence by měly být provádět pravidelně, nejméně jednou ročně. Trh se přece neustále vyvíjí a konkurence se mu přizpůsobuje. Můžete si tak být jisti, že nezůstanete pozadu a rychle se přizpůsobíte novým trendům.
Použijte zdroje :
Slovak 
English 
Czech